Datenschutz­erklärung

HeldFinanz.digital UG (haftungsbeschränkt)

Lauterbachstraße 75, 91541 Rothenburg ob der Tauber
Geschäftsführer: Florian Held
E-Mail: datenschutz@heldfinanz.de
Telefon: +49 9861 9329020

a) Vertragsanbahnung und -abwicklung als Versicherungsmakler

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen).

Zur Ermittlung deines Versicherungsbedarfs, zum Angebotsvergleich und zur Vermittlung eines Versicherungsvertrages erheben wir insbesondere: Name, Anschrift, Geburtsdatum, Beruf, ggf. Gesundheitsdaten (nur bei Personenversicherungen und mit deiner expliziten Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO) sowie Angaben zu bestehenden Verträgen.

b) Erfüllung gesetzlicher Pflichten als Vermittler

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit § 61 VVG, § 7 VersVermV und den Aufzeichnungspflichten der Gewerbeordnung.

c) Kontaktaufnahme über Formular oder E-Mail

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung) oder lit. f (berechtigtes Interesse an der Beantwortung deiner Anfrage).

d) Websitebetrieb & IT-Sicherheit

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am fehlerfreien Betrieb und Schutz vor Missbrauch).

Deine Daten werden nur an folgende Kategorien von Empfängern weitergegeben, soweit dies zur Vertragsabwicklung oder zur Bearbeitung deiner Anfrage erforderlich ist:

• Versicherungsunternehmen zur Angebots-Einholung und Antragstellung
• Pool-Partner (z. B. Blau Direkt GmbH, Lübeck) zur technischen Verwaltung deiner Verträge
• Polly Labs GmbH, Lauterbachstraße 75, 91541 Rothenburg ob der Tauber (verbundenes Unternehmen, HRB 9054 AG Ansbach) — betreibt unsere interne Lead- und CRM-Plattform „FragPolly", über die Kontaktanfragen und Fragebogen-Leads bearbeitet werden. Grundlage: Auftragsverarbeitungs-Vertrag nach Art. 28 DSGVO. Server in der EU (Frankfurt).
• fairforce Group GmbH, Weißenfelser Str. 65J, 04229 Leipzig — Regulierungs­dienstleister für unverschuldete Verkehrs­unfälle. Übernahme der Fallbearbeitung erfolgt nur, wenn du auf der Seite /schaden aktiv den Fairforce-Link öffnest oder den dortigen QR-Code scannst. Details siehe Punkt 6.
• Steuerberater, Wirtschaftsprüfer und Behörden im Rahmen gesetzlicher Pflichten
• IT-Hosting-Dienstleister in der EU (Server in Frankfurt)

• Vertragsdaten: 10 Jahre nach Vertragsende (§ 147 AO, § 257 HGB)
• Beratungsprotokolle: 5 Jahre nach Beratungsende (§ 61 VVG)
• Kontaktanfragen ohne Vertragsschluss: bis zu 6 Monate
• Server-Logs: 7 Tage
• Cookie-Consent-Log: 3 Jahre (DSGVO-Nachweispflicht nach Art. 7)

Technisch notwendige Cookies: Diese Website verwendet Cookies, die für den sicheren Betrieb der Website unerlässlich sind (Sitzungsverwaltung, CSRF-Schutz, Consent-Speicherung). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) bzw. § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG.

Marketing- und Analyse-Cookies (z. B. Meta-Pixel, Google Analytics, LinkedIn Insight-Tag): Werden ausschließlich mit deiner ausdrücklichen Einwilligung über den Cookie-Banner geladen. Ohne Zustimmung findet kein externes Tracking statt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG. Sobald konkrete Marketing-Werkzeuge aktiviert werden, ergänzen wir Anbieter, Zweck, Empfänger (ggf. USA-Transfer nach Art. 46 DSGVO / EU-US-Data-Privacy-Framework) und Speicherdauer an dieser Stelle. Deine Einwilligung kannst du jederzeit über den Cookie-Banner widerrufen.

Deine Cookie-Präferenzen werden lokal in deinem Browser gespeichert. Anonyme Consent-Nachweise (ohne Klartext-IP) werden serverseitig protokolliert (DSGVO-Nachweispflicht nach Art. 7 Abs. 1 DSGVO).

Auf der Seite /schaden stellen wir dir für unverschuldete Verkehrs­unfälle einen direkten Weg zur Fallanlage bei der fairforce Group GmbH (Weißenfelser Str. 65J, 04229 Leipzig) bereit — entweder als klickbarer Link oder als QR-Code.

Wie die Datenübermittlung erfolgt: Solange du den Link nicht aktiv aufrufst und den QR-Code nicht scannst, findet keine Datenübermittlung an fairforce statt. Erst mit deinem Klick verlässt du unsere Website. Ab diesem Zeitpunkt gilt ausschließlich die Datenschutz­erklärung der fairforce Group.

Vermittler-Kennung: Der von uns bereitgestellte Link enthält die Vermittler-Kennung „6600" (HeldFinanz.digital UG). Dadurch weiß fairforce, dass der Fall aus unserer Empfehlung stammt. Es werden dabei keine personenbezogenen Daten von uns an fairforce übertragen — die Kennung ist keine Personendaten-Übertragung, sondern eine reine Zuordnungs­kennung.

Rechtsgrundlage der Bereitstellung: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bereitstellung geeigneter Regulierungs­wege für unsere Mandanten). Ein aktiver Klick auf den Link ist als konkludente Einwilligung in die Kontaktaufnahme mit fairforce zu verstehen.

Empfänger der von dir dort eingegebenen Daten: ausschließlich die fairforce Group GmbH und deren beauftragte Rechtsanwälte, Sachverständige und Werkstätten. Details in der Datenschutz­erklärung von fairforce (abrufbar unter fairforce.one ↗).

Du hast gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der dich betreffenden personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
• Recht auf Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Für die Ausübung deiner Rechte genügt eine formlose Mitteilung an datenschutz@heldfinanz.de.

Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)

Promenade 18, 91522 Ansbach
lda.bayern.de ↗